Google’dan AppleCare+’a Rakip: Yeni “Pixel Care+” Koruma Programı Tanıtıldı!
Google, Pixel markalı akıllı telefonları, akıllı saatleri ve Fitbit giyilebilir cihazları için, mevcut koruma programlarının yerini alan, çok daha kapsamlı ve avantajlı yeni bir program olan Pixel Care+‘ı duyurdu. Apple’ın popüler AppleCare+ hizmetine doğrudan bir rakip olarak konumlandırılan bu yeni program, özellikle ekran ve batarya gibi yaygın onarımlar için 0$ hizmet bedeli ve sınırsız kaza hasarı talebi gibi iddialı avantajlar sunuyor.
Bu yeni hizmet, Google’ın, yeni Pixel 10 serisi ve Pixel Watch 4‘ü tanıttığı donanım etkinliğinden sadece birkaç gün sonra geldi.
Pixel Care+ Ne Gibi Avantajlar Sunuyor?
Pixel Care+, eski Google Preferred Care programına kıyasla çok daha cömert bir koruma paketi sunuyor.
| ✨ Özellik | Eski Program (Preferred Care) | ⭐ Yeni Program (Pixel Care+) |
| Kaza Hasarı Talebi | 12 aylık dönemde 2 taleple sınırlı. | ✅ Sınırsız |
| Ekran Onarım Ücreti | $29 servis bedeli gerektiriyordu. | ✅ 0$ |
| Batarya Değişim Ücreti | Kapsam dışı olabiliyordu. | ✅ 0$ (Kapasite %80’in altına düştüğünde) |
| Garanti Sonrası Arıza | Kapsam dışıydı. | ✅ 0$ |
| Kayıp ve Hırsızlık | Yoktu. | ✅ İsteğe Bağlı eklenti olarak mevcut. |
Ayrıca yeni program; orijinal Google parçalarıyla onarım, Pixel Uzmanlarından öncelikli destek ve Google Store web sitesi üzerinden self-servis talep oluşturma gibi avantajlar da içeriyor.
Techneiro Analizi: “Sahiplik Deneyimini” Satmak
Google’ın Pixel Care+’ı başlatması, şirketin donanım stratejisindeki önemli bir olgunlaşma işaretidir. Bu, artık sadece iyi bir telefon veya saat satmanın yeterli olmadığını; aynı zamanda satış sonrası “sahiplik deneyimini” de satmanın ne kadar kritik olduğunu anladıklarını gösteriyor. Apple’ın, AppleCare+ ile yıllardır başarıyla uyguladığı bu model, hem kullanıcılar için bir güvence oluşturur hem de şirket için önemli bir ek gelir kapısı yaratır. Pixel Care+’ın, özellikle ekran ve batarya gibi en yaygın ve en maliyetli onarımlar için “sıfır hizmet bedeli” sunması, doğrudan Apple’a karşı atılmış agresif bir adımdır. Bu, Google’ın sadece donanım özellikleriyle değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ve destek kalitesiyle de rekabet etme arzusunu ortaya koyuyor.
Kimler, Nasıl Yararlanabilir?
Pixel Care+ şu anda ABD‘de, Pixel 8 serisinden en yeni Pixel 10 serisine, Pixel Watch 2’den Fitbit cihazlarına kadar geniş bir ürün yelpazesi için mevcut.
- Nasıl Alınır? Kullanıcılar, cihazı nereden satın aldıklarına bakılmaksızın, satın alma tarihinden sonraki 60 gün içinde Google Store, Google Fi veya yeni My Pixel uygulaması üzerinden Pixel Care+ planı satın alabilirler.
- Fiyatlandırma: Aylık veya 2 yıllık sabit vadeli planlar mevcut. Örneğin, Pixel 10 için planlar aylık $9‘dan, Pixel Watch 4 için ise aylık $5‘dan başlıyor.
Google, ABD’deki mevcut Google Preferred Care ve Fi Cihaz Koruma programlarının aylık abonelerini, önümüzdeki aylarda yeni Pixel Care+ programına geçirmeye başlayacağını da belirtti.
Sizce Pixel Care+ gibi kapsamlı bir koruma planı, bir telefon markasını tercih etme konusunda ne kadar etkili bir faktör? AppleCare+ ile kıyaslandığında, Google’ın yeni programını nasıl buldunuz? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!
Bu Konuyla İlgili Diğer“Nasıl Yapılır?”Yazılarımız:
Teknoloji dünyasından en son haberler, lansmanlar ve önemli gelişmeler için techneiro.com‘u takip etmeye devam edin!
